Альфа-Банк запустил в своем приложении функцию проверки звонка из банка, сообщил в Telegram-канале кредитной организации.
Клиент, чтобы убедиться, что он обращается к сотруднику банка, а не к мошеннику, должен:
- Попросите собеседника подтвердить, что он работает в банке;
- Получите доступ к приложению и создайте уникальный код на главном экране.
Если собеседник ему звонит, то он сотрудник Альфа-банка.
Ранее Альфа-Банк был первым российским банком копье финансовый сервис на платформе чат-ботов «ВКонтакте Мессенджер». Клиенты банка через этот сервис могут отслеживать свои расходы, а также поступления по карте, просматривать остаток на счете и совершать переводы. В скором времени Альфа-Банк планирует добавить услугу оплаты товаров с помощью QR-кодов. По словам банка, система защиты данных клиентов «идентична приложению и мобильному банкингу».
