Популярность ChatGPT резко возросла, и люди используют его для написания статей и эссе, создания маркетинговых текстов и компьютерного кода или просто в качестве учебного или исследовательского инструмента.
Однако большинство людей не понимают, как он работает или что он может делать, поэтому они недовольны его результатами или не используют его таким образом, чтобы максимально использовать его возможности.
Я инженер по человеческому фактору. Фундаментальный принцип в моей области — никогда не обвинять пользователя.
К сожалению, интерфейс окна поиска ChatGPT выявляет неправильную ментальную модель и заставляет пользователей полагать, что ввод простого вопроса должен привести к полному результату, но ChatGPT работает иначе.
В отличие от поисковой системы со статическими и сохраненными результатами, ChatGPT никогда не копирует, не извлекает и не ищет информацию где бы то ни было.
Скорее, он генерирует каждое слово заново. Вы отправляете ему подсказку, и, основываясь на его обучении машинному обучению на огромном количестве текста, он формирует оригинальный ответ.
Что еще более важно, каждый чат поддерживает контекст во время разговора, а это означает, что вопросы, заданные ранее в разговоре, и ответы, предоставленные ранее, будут информировать ответы, которые он генерирует позже.
Таким образом, ответы податливы, и пользователь должен участвовать в повторяющемся процессе, чтобы превратить их во что-то полезное.
Ваша мысленная модель машины — то, как вы ее проектируете, — важна для ее эффективного использования.
Чтобы понять, как организовать продуктивную сессию с ChatGPT, подумайте о нем как о планере, который берет вас в путешествие через знания и возможности.
измерения знаний
Вы можете начать с размышлений об определенном измерении или пространстве в рамках интересующей вас темы. Если темой был шоколад, например, вы могли бы попросить ее написать трагическую историю любви о поцелуях Херши.
Глайдер был обучен практически всему, о чем когда-либо писалось о поцелуях, и точно так же он «знает», как скользить по всем видам сюжетного пространства — так что он уверенно доставит вас в полет через пространство Hershey’s Kisses, чтобы создать желаемую историю.
Вместо этого вы можете попросить его объяснить пять причин, по которым шоколад полезен, и дать ответ в стиле доктора Сьюза.
Ваши запросы запустят планер через разные пространства знаний — шоколад и здоровье — к другому пункту назначения — истории в определенном стиле.
Чтобы раскрыть весь потенциал ChatGPT, вы можете научиться летать на планере через «поперечные» пространства — области, пересекающие несколько областей знаний.
Направляя его через эти области, ChatGPT изучит как сферу, так и угол вашего интереса и начнет корректировать свой ответ, чтобы предоставить более качественные ответы.
Например, рассмотрите эту подсказку: «Можете ли вы дать мне несколько советов, как оставаться здоровым». В этом запросе ChatGPT не знает, кто такой «вы», кто «я» или что вы подразумеваете под «вернись здоровым». Вместо этого попробуйте следующее: «Представьте, что вы врач, диетолог и личный тренер. Подготовьте двухнедельную диету и план упражнений для 56-летнего мужчины, чтобы улучшить здоровье сердца. При этом вы дали планеру более конкретный план полета, охватывающий области медицины, питания и мотивации.
Если вы хотите что-то более конкретное, вы можете включить еще несколько измерений. Например, добавьте: «И я хочу похудеть и нарастить мышечную массу, и я хочу уделять 20 минут в день упражнениям, и я не могу подтягиваться, и я ненавижу тофу». ChatGPT предоставит вывод с учетом всех ваших включенных параметров. Каждое измерение может быть представлено вместе или последовательно.
План полета
Измерения, которые вы добавляете с помощью подсказок, могут быть проинформированы ответами ChatGPT. Вот пример: «Представьте, что вы эксперт в области рака, питания и изменения поведения. Предложите 8 мероприятий по изменению поведения, чтобы снизить заболеваемость раком в сельских общинах. ChatGPT представит восемь докладов.
Скажем, три идеи кажутся наиболее перспективными. Вы можете следовать подсказке, чтобы поощрить больше деталей и начать помещать их в формат, который можно использовать для публичного обмена сообщениями: «Объедините концепции из идей 4, 6 и 7, чтобы создать 4 новых возможности — дайте каждому слоган и опишите детали». Теперь предположим, что интервенция 2 выглядит многообещающе. Вы можете попросить ChatGPT сделать его еще лучше: «Предложите шесть обзоров Intervention 2, а затем переделайте его, чтобы отвечать на отзывы». ChatGPT работает лучше всего, если вы сначала сосредоточитесь на аспектах, которые вы считаете особенно важными, и выделите их.
Например, если вас действительно волнует аспект изменения поведения в сценарии заболеваемости раком в сельской местности, вы можете заставить ChatGPT быть более детальным и добавить больше веса и глубины этому измерению, прежде чем идти по маршруту вмешательства.
Вы можете сделать это, сначала попросив: «Классифицируйте методы изменения поведения в 6 именованных категорий». В каждом из них опишите три подхода и назовите двух важных исследователей в этой категории. Это лучше активирует измерение изменения поведения, позволяя ChatGPT интегрировать эти знания в дальнейшие исследования.
Существует множество категорий элементов подсказок, которые вы можете включить, чтобы активировать интересующие вас измерения.
Один касается доменов, таких как «подходы к машинному обучению». Другой – это опыт, например, «отвечать как экономист-марксист». И еще один стиль выхода, например, «написать это как эссе для The Economist». Вы также можете указать аудитории, например «создать и описать 5 групп наших типов клиентов и написать целевое описание продукта для каждой». Исследования, а не ответы Отказавшись от метафоры поисковой системы и приняв вместо нее метафору межпространственного планера, вы сможете лучше понять, как работает ChatGPT, и более эффективно находить ценную информацию.
Взаимодействие с ChatGPT лучше всего осуществлять не как простой или ненаправленный сеанс вопросов и ответов, а как интерактивный разговор, который постепенно накапливает знания для пользователя и чат-бота.
Чем больше информации вы предоставляете о своих интересах и чем больше отзывов они получают о своих ответах, тем лучше их ответы и предложения. Чем богаче поездка, тем богаче пункт назначения.
Однако важно правильно использовать предоставленную информацию. Факты, детали и ссылки, представленные ChatGPT, не получены из проверенных источников.
Они вызываются на основе его обучения на большом, но неорганизованном наборе данных. ChatGPT будет ставить медицинский диагноз так же, как он пишет историю о Гарри Поттере, т. е. немного импровизирует.
Вы всегда должны критически оценивать конкретную информацию, которую он предоставляет, и рассматривать ее результаты как исследования и предложения, а не неопровержимые факты.
Относитесь к его содержанию как к догадкам воображения, которые требуют дальнейшей проверки, анализа и фильтрации вами, пилотом-человеком.
