Госдума приняла закон, обязывающий банки возвращать клиенту деньги, если они были переведены на мошеннический счет. Этот должен из электронной базы данных Думы.
В Банке России объяснятьчто закон обязывает кредитные организации возмещать клиенту деньги, которые были переведены на счет мошенников, внесенный в специальную базу регулятора. Банки должны сделать это в течение одного месяца после получения соответствующего запроса от клиента.
При этом поправки предусматривают «двухдневный период охлаждения» — период, в течение которого деньги не будут переведены на подозрительный счет, и в течение этого срока банк уведомит клиента о подозрительной операции. В ЦБ рассчитывают, что этого времени будет достаточно, чтобы человек передумал и не подтверждал перевод.
Поправки, одобренные Государственной Думой, вступают в силу через год после их официального опубликования. «Тем временем все стороны обмена информацией будут совершенствовать свои автоматизированные системы и бизнес-процессы», — заявили в центральном банке.
Идея о необходимости компенсации банкам клиентов, ставших жертвами мошенничества, поднимается с 2021 года. Тогда ЦБ предложил установить обязательный размер возмещения в случае хищения. В апреле 2022 года регулятор планировал заставить банки вернуть украденные мошенниками средства в течение 30 дней.
В апреле 2023 года председатель Госдумы Вячеслав Володин поддержал идею ЦБ вернуть украденные деньги клиентам банков. Между тем глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что кредитные организации должны нести “большую ответственность” за действия мошенников. По ее словам, сейчас последствия социальной инженерии «распутывают сами люди».