Сколько раз нужно наступить на грабли, чтобы изменить свое поведение? Сколько раз вам нужно проверять нулевые метрики, чтобы убедиться, что продукт скорее мертв, чем жив? Сколько раз вам нужно переместить папку проекта в «Завершенные проекты», чтобы начать делать что-то по-другому?
начинать
Ни одно другое слово в моей жизни не вызывало столько рвоты, как слово «стартап». Не будем говорить о слове «холод», но иногда оно доводит до белого каления.
В результате я несколько раз пытался заняться «стартапом» вместо того, чтобы заниматься бизнесом. Стартап — это когда ты с питчем и половиной идеи, а может быть MVP средней подготовки, бежишь к инвесторам и ищешь тех, кто будет собирать тебе команду, находишь менеджеров, а ты, в зависимости от своих навыков, иди кодируй или свети личиком на завтраках, конференциях и изливай в уши публики с любого канала.
Если ваши навыки в маркетинге и продажах – поднимите волну хайпа и приведите клиентов, если ваши навыки в буквах, выделенных в WebStorm, то… этого будет недостаточно. Вы можете упрямо бить себя в грудь, но что за черт, если в вашей команде нет никого, кто умеет чесать язык и общаться с людьми.
В моем искаженном видении, давно превратившемся в пюре после постоянного чтения vc.ru и успешных стартапов была похоронена идея о том, что «стартап» – это «бах, бах, производство и инвесторы».
Тут и там видят товары, проводят опросы, рисуют CJM и считают ROI, интересуются размером вашей CPC и часто спрашивают про CPL или CPS.
Но все это бессмысленно, если в течение 3-4-5-6 месяцев вы пытаетесь реанимировать выкидыш, который, будучи доступным по IP-адресу, отказывается подавать признаки жизни.
Оказывается, недостаточно читать умные книги и слушать умных людей… достаточно будет просто закрыть IDE, открыть XMind, Miro, FreeForm и любой другой инструмент, где вы, наконец, задумаетесь о целевой аудитории и спросите – вы несколько вопросов – что я им продам, как я им это продам и на кой черт им это надо. Чтобы быть точным, вопросы должны быть в обратном порядке… так больше шансов, что новый проект даже не нужно создавать в среде IDE.
Грабли
Кому как не компьютерщикам чаще всего ходить по граблям? Серьезно, вы видели хоть одного продавца, идущего по граблям?
Если хороший продавец может продать любой продукт, то не все айтишники могут сделать хороший продукт. Единственное, что связывает нас с этим миром, это клавиатура, на которой наши пальцы печатают буквы, слова, предложения и переписка в Телеграме, нам гораздо ближе, чем постоянные звонки, попытки не задеть чувства верующих и проявления нашей околонулевой мягкотелости. -умение эмпатии.
Повеса – они одни, они в нашей вере… в вере в то, что нас оценят, когда мы что-то сделаем, но это будет потом. Отсроченное распознавание. Мы получим отложенную цену позже, позже… когда мы это сделаем. А пока мы копаемся в наших prod и dev средах, собираем вебпаки, линтимы и минихунгеры, продавец – получаем землю на тильду, пукаем несколькими постами на форумах или телеграм-каналах и уже получаем ранние отзывы, округляем альфа- бета-тестеры, и в целом начинают понимать, что происходит — вне зависимости от того, вмешивается он или нет.
Как никогда прежде, уверенность айтишников в своем продукте и в себе жестоко обращается с ними и приносит разочарование, опущенные руки и тысячи строк кода, который, если бы он был написан на листах формата А4 и от руки, мог бы быть в гневе брошен в горящий камин и просрочен.
Иллюзия
Ученые-компьютерщики должны стать иллюзионистами.
Хакер — это тот же ученый-компьютерщик, который решил использовать свои знания и умения, чтобы вытягивать деньги из людей (если говорить о черном хакере) и зарабатывать на жизнь этим… тот же код, но меньше разочарований — никаких ожиданий благодарности и одобрение окружающих. Какого черта ты одобряешь, когда украл 150 биткойнов из биткойн-кошелька и уже похвалил себя за свою работу?
Компьютерщикам нужно становиться иллюзионистами, но только тем, кто хочет вникнуть во всю эту херню и не потерять желание программировать где-то попутно… Я полностью понимаю тех, кто, стиснув зубы, затыкает IDE и начинает писать статьи со знанием дела. хорошо, что не будет статьи – не будет ее в метрике единственного посетителя, увидевшего товар. Не будет посетителей – не будет похвалы, благодарности, денег.
И вот вчерашний компьютерщик пишет статьи, периодически отвлекаясь на программирование, начинает получать вопросы, какие-то отзывы, противоречащие его представлению о святом – о своем продукте.
Если бы в тот момент ученый-компьютерщик был или стал иллюзионистом, тогда все было бы иначе… но что такое иллюзия?
Иллюзия – это искажение реальности, которую человек воспринимает как реальную.
Теперь, как программисты-иллюзионисты, программисты-иллюминаты, мы должны использовать свои мыслительные способности, чтобы заставить пользователя поверить в то, что продукт есть, работает, существует и осязаем.
Мы должны увидеть этот продукт в своей голове так же подробно, как мы видим экран с кодом в нашей IDE, и, закрыв глаза, мы должны провести пользователя по этому лабиринту, исказив его картину мира и заставив поверить что наш продукт настоящий.
Айтишникам нужно стать проповедниками-иллюзионистами, которые своей верой в продукт способны зажечь других и донести этот огонь до досрочных выплат и внедрения MVP.
Вера слепа, а вера иногда настолько сильна, что деньги могут прийти гораздо раньше, чем даже реализация MVP. Жизнь компьютерного ученого коротка, непредсказуема и полна невероятных событий в цифровом мире, и за отведенное нам время, давайте не отрывать глаз от экранов наших 15/17-дюймовых MacBook Pro, наша задача – принести в этот мир так много наших инновационных продуктов, идей и решений, за которые, конечно же, нам будут платить верующие… верящие в нас, в наш продукт, в наше видение. Привет от Элизабет Холмс.
Айтишники сами должны стать новыми проповедниками, продукту еще предстоит родиться, а вера, с которой они будут нести благую весть в массы, будет распространяться каждый раз и в большем количестве, ведь она не будет надолго заперта в WebStorm Модальные Windows, Git и консоли, которые кидают CentOS Stream на серверы Selectel или TimeWeb.
Вместо завершения
У ИТ-специалистов есть Вера… и эта Вера намного сильнее, чем Вера кого-либо еще в цифровой толпе, что это их продукт, который потянет, это их продукт, который изменит мир, это их продукт, который пользователи будут любить и приносить их слава, деньги, мир и свобода.
Иногда (хотя, кого я обманываю? часто!) сотни часов жизни гениальных компьютерных умов погребены на кладбищах времени, пережив бурю и имея силы противостоять неудачам, они были иллюзионистами.
Берегите себя, берегите свое время и берегите свою Веру.
