С 27 июля 2023 года МТС вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате услуг фиксированной связи, домашнего интернета и телевидения. Два абонента МТС получили SMS-уведомления о комиссии за оплату фиксированной связи. Информация о введении комиссии за фиксированную связь, домашний интернет и телевидение также размещена на сайте оператора.
«Пополнение баланса несколькими способами приводит к дополнительным расходам для МТС. С 27 июля 2023 года, в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи, после пополнения баланса может удерживаться комиссия, не превышающая 1% от суммы платежа», — говорится в СМС. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или банковской картой МТС в приложении Мой МТС или на сайте, по смс и на сайте оператора. Так, при пополнении счета на 500 руб. комиссия составит 1%, а на счет будет зачислено 495 рублей, указано на сайте.