21-летний мужчина утверждает, что ему по ошибке запретили летать рейсами easyJet из-за его имени.
Киран Харрис из Чешира должен был отправиться в Аликанте 25 мая с бюджетным перевозчиком, сделав бронирование за месяц до этого, сообщает Зеркало.
Тем не менее, авиакомпания связалась с ним за день до вылета из Ливерпуля, чтобы сообщить, что он не допущен на посадку «из-за деструктивного поведения» и что на самом деле он приговорен к «смертной казни». с перевозчиком, сроком действия «до 15.03.2031».
Г-н Харрис утверждает, что easyJet приняла его за человека с таким же именем и датой рождения, что и он, который был приговорен к 12 неделям тюремного заключения за «агрессивное и оскорбительное поведение» во время полета в 2021 году.
Обращаясь к ЗеркалоГ-н Харрис сказал: «Мой друг получил электронное письмо в 18:00 за день до полета, в котором говорилось, что у него есть 10-летний запрет на полеты. Я был истощен.
«Меня уже не было в бронировании, у меня не было места на рейс.
«У нас было это раньше. Это тот человек, у которого явно такое же имя и та же дата рождения, что и у меня.
Мистер Харрис сказал Зеркало что проблема была окончательно решена после того, как авиакомпания запросила фотографию его паспорта для подтверждения его личности. Однако у него оставалось всего несколько часов, чтобы добраться до аэропорта.
Он добавил, что «невероятно напряженный» опыт «понизил вероятность того, что я захочу летать с easyJet в будущем».
«Мы забронировали отпуск месяц назад и даже зарегистрировались онлайн более недели назад, поэтому у них было так много времени, чтобы связаться с нами.
«Я был опустошен, потому что забронировал выходной [for the flight] и я едва мог работать сегодня, потому что я провел весь день, пытаясь позвонить в easyJet, чтобы разобраться с этим».
Об этом сообщил представитель EasyJet. Независимый«Нам очень жаль, что мистеру Харрису ошибочно сообщили, что он не может лететь с нами. Мы приняли это решение добросовестно, поскольку у мистера Харриса то же имя и дата рождения, и он летал из того же региона Великобритании. в качестве пассажира, которого мы ранее забанили за серьезное правонарушение на борту.
«Как только г-н Харрис связался с нами, мы решили проблему, и, хотя он летел, как первоначально планировалось, мы понимаем разочарование, которое это вызвало, поэтому наша команда свяжется с ним и предложит жест доброй воли в свете его опыта». .
Это не единственное осложнение, которое испытал мистер Харрис из-за того, что поделился этим именем со своей матерью Шиной, рассказывая о Зеркало что «в мае прошлого года, рано утром, полиция Метрополитена появилась у входной двери.
«Они ворвались в дом, ворвались в его комнату и забрали его.
«Затем их отношение начало меняться, и стало совершенно очевидно, что они видели его и его внешний вид, и начали немного пятиться.
— Я начинаю думать, что нам нужно обратиться к адвокату. Если эта неверная информация будет передана easyJet, это может привести к довольно серьезным проблемам».