Строить и поддерживать отношения сложно, и COVID-19 определенно не помог. Несколько исследования показали, что взрослые стали еще более одинокими с начала пандемии.
Основатели пытаются найти технологические решения. Есть много стартапов, стремящихся справиться с одиночеством, некоторые из которых были созданы за годы до пандемии, в том числе ориентированные на пожилых людей. ЭллиКью И Репликакоторый создает компаньона ИИ, и Инфекция ИИs Pi, бот эмоциональной поддержки. Но один новичок действительно привлек мое внимание на этой неделе: Амораи.
Стартап создал тренера по отношениям с искусственным интеллектом, чтобы помочь людям развивать и развивать настоящие отношения, предлагая советы и ответы на вопросы об отношениях. Компания была основана бывшим генеральным директором Tinder Ренатой Нюборг и развивалась в фонде AI Эндрю Нг. Компания только что привлекла нераскрытую сумму предварительного финансирования, на сбор которого ушло всего 24 часа, сообщил Нюборг Vox’s Recode Media. подкаст еще в апреле.
Хотя борьба с одиночеством — это большая миссия — и некоторые группы людей могут быть более открыты для общения с ботом, чем с человеком — кажется, что это может так быстро пойти не так. Но что я знаю? Поэтому я связался со специалистом.
Оказывается, я не единственный, кто немного настороженно относится к этой концепции. Мое беспокойство разделяет Маартен Сап, профессор Университета Карнеги-Меллона и исследователь некоммерческого Института искусственного интеллекта Аллена. Исследования SAP сосредоточены на интеграции социального здравого смысла и социального интеллекта в ИИ. Он также провел исследование по разработке моделей глубокого изучения языка, которые помогают понять человеческое познание. По сути, он кое-что знает о том, как ИИ взаимодействует с людьми.
Сап сказал мне, что, хотя идея создания технологического решения, помогающего развивать отношения в реальном мире, достойна восхищения — и, безусловно, есть доказательства того, что ИИ будет иметь серьезные варианты использования в борьбе с этими типами проблем — это дает ему Пауза.
«Я говорю это непредвзято, я не думаю, что это сработает», — сказал он. «Проводили ли они исследования, показывающие, как это будет работать? Делать [Amorai] увеличивать [users’] социальные способности? Потому что да, я не знаю, насколько хорошо эти вещи передаются.
По его словам, самое большое, что заставляет его задуматься, — это опасение, что этот тип приложений будет давать всем своим пользователям один и тот же совет, хороший или плохой, и что ИИ будет трудно работать хорошо. нюансы определенных отношений. . Кроме того, будут ли люди в любом случае доверять совету ИИ, а не другому человеку?
«Как-то пришла в голову идея пикаперов, — сказал Сап. «Это даст вам какой-нибудь совет, как посоветовать кучке гетеросексуальных мужчин приставать к женщинам или пытаться переспать с ними? Где их гарантии на этот счет?
Если модель предназначена для самообучения, она может создать эхо-камеру на основе типов вопросов, которые задают люди. Это, в свою очередь, может направить модель в проблемном направлении, если его не остановить. Пользователи Bing, возможно, уже усвоили это на собственном горьком опыте, когда его ИИ сказал людям, что они несчастны в своем браке.
Сап сказал, что один из способов, которым это определенно могло бы сработать, — это если бы к нему было человеческое прикосновение. Человеческий надзор за тем, чтобы приложение давало правильные советы нужным людям, может сделать его мощным инструментом. Но мы не знаем, так ли это, потому что компания не отвечает на вопросы и не соглашается на интервью.
Этот цикл также подчеркивает истинную глубину FOMO в ИИ. Тот, кто исследует эту тему каждый день, не может понять, как эта компания действительно могла работать, и тем не менее Amorai собрала средства в течение 24 часов после запуска на плохом рынке.
Конечно, инвесторы знают о компании больше, чем то, что публикуется, и, конечно же, эти опасения могут служить обратной связью для стартапа. Но, как и многие стартапы ИИ, я должен предположить, что он создается с добрыми намерениями, даже если нет никаких конкретных доказательств, подтверждающих это.
Я также не верю, что это был небольшой трюк перед посевом – я обычно предполагаю, что компания не раскрывает общий объем финансирования; если бы он был большим, вы бы хотели, чтобы люди знали, но в этом случае я думаю, что, вероятно, все наоборот. Это большое давление, чтобы собрать много денег, прежде чем выполнить или найти подходящий продукт для рынка.
«Когда я слышу о такого рода идеях и стартапах, это исходит из хорошего места, но часто это просто мышление сторонника технических решений», — сказал Сап.
