Эксперты туристического сервиса Туту рассказали, что делать, если путешественник опоздал на междугородний автобус в России.
-
Gettyimages.ru
-
© урбазон
В разговоре с Известия Специалисты отметили, что при возврате билета не позднее, чем за два часа до отправления автобуса, можно возместить до 95% стоимости билета, багажа и ручной клади. Также, если вернуть билет по истечении этого срока, но до вылета, можно получить до 85% стоимости.
В случае опоздания пассажира на рейс автовокзал должен подтвердить факт опоздания для возврата денежных средств. Билет можно вернуть только в течение трех часов после отправления автобуса.
В течение трех дней вы можете вернуть билет, если пассажир получил травму или заболел и имеет документы, подтверждающие эти факты.
В обоих случаях удерживается 25% от стоимости билета.
Ранее сообщалось, что с начала 2023 года общественным транспортом Санкт-Петербурга воспользовались более 813 млн пассажиров.