«Мы потеряли возможность осуществлять управление, включая голосовую связь и прием данных телеметрии, проблема была не на станции, это произошло полностью на Земле», — сказал Монтальбано в ходе брифинга. Он отметил, что через 20 минут после обнаружения проблемы удалось связаться с экипажем, письмо Новости РИА. Это было сделано через российские системы, сказал представитель НАСА.
«Ни станции, ни экипажу ничего не угрожало», — отметил Монтальбано. По его словам, через 90 минут после обнаружения проблемы ЦУП был переведен на резервные системы. По словам Монтальбано, специалисты на днях разберутся в причинах инцидента. Он выразил надежду, что в конечном итоге работа Центра управления полетами НАСА продолжится в обычном режиме.