Работники отеля иногда сталкиваются с непредсказуемыми ситуациями, потому что многие люди с чудаком. Либо просьба гостя смущает администратора, либо горничная найдет в номере нечто, вызывающее много вопросов. Некоторые сотрудники отеля рассказывали свои истории о выходках клиентов, которые не переставали удивляться. А в конце вас ждет бонус — доказательство того, что сотрудники отелей тоже иногда творят странные вещи.
- Я работал в отеле, построенном на сваях над заливом, поэтому вид из отеля был потрясающим. Однажды позвонила гостья и сказала, что морские львы и волны были слишком громкими, и она не могла спать, и попросила меня заставить замолчать морских львов (в их естественной среде обитания), пока она не вздремнет. © Стефани Мейси/Quora
- Я владелец отеля, и самая странная вещь, которую я когда-либо находил в номере, — это блокнот с надписью «Почему я люблю салат». И целый букет листьев, исписанных одами салату. © Шейн МакДит / Reddit
- Я работаю домработницей в гостинице. Был такой случай. Мама с ребенком 1-2 лет зашла в комнату, когда я уже заканчивала уборку. Она попросила меня дать ей пылесос. Я был удивлен, потому что я только что пропылесосил все с ней. Я даю ему пылесос. И она берет его, отсоединяет нижнюю часть и, подсоединив к нему какую-то трубочку, вставляет в нос малышу. Таким образом, она высосала сопли из своего ребенка. © Палата №6 / ВК
- Я работаю в отеле. Я звоню гостю, чтобы напомнить ему, что у него есть долг. В ходе разговора выясняется, что все в порядке и долга по-прежнему нет. Гость спрашивает:
Девушка, вы замужем?
– Нет.
– А пора, так правильно клянчить деньги. © Палата №6 / ВК - У моего друга небольшой мотель. Однажды я тусовался с ним. В какой-то момент ему позвонили из спальни, гость услышал рев из соседней комнаты. Друг проверил кассы, в той комнате никого не было. Прибежали туда, постучали – тишина. Они открыли дверь и увидели там кота. Она опрокинула лампу, отсюда и шум. Оказывается, предыдущий гость привез с собой животное, а кошку оставил в номере. Позвонил ему, сказал, что не вернется за ней. Сейчас кот живет в мотеле, гоняется за мышами и насекомыми. Его фотография даже висела на штатной доске. © Мршейх / Reddit
- У нас был очень необычный гость – он никогда не бронировал номер заранее, всегда платил наличными и оставлял залог в размере 100 долларов. Он никогда не претендовал на этот депозит, потому что он не получит его обратно. Дело в том, что каждый раз после его ухода мы находили в его ванной целую гору остатков дорогих пирогов. Мы добавили его в черный список, но он все равно приходил и использовал другие имена. Среди рабочих получил прозвище «Парень с пирожками». © божья коровка/Реддит
- Молодожены остановились в одном из наших президентских апартаментов. Наступило утро, и новый муж исчез, ничего не заплатив. Молодая женщина оказалась одна и с крупной суммой счетов за гостиницу. Пришлось даже привлечь к этой ситуации его родителей. Но вишенкой на торте стало то, что муж сбежал со всеми свадебными подарками. © Аноним / Quora
- Несколько лет назад я работал администратором в отеле. Приходит дядя средних лет, невысокий, с пузом, проходит регистрацию, предъявляет паспорт… Смотрю, фамилия “Кот”, а имя… “Василий”. Дико постаралась не расхохотаться. Вот так кот Василий поселился в гостинице. © Алена Малыгина / ADME
- Однажды около 11 часов вечера в вестибюль отеля пришла женщина и попросила открыть для нее тренажерный зал. Я думал, что она из тех, кто тренируется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и открыл это. Когда я вернулся около 3 часов ночи, я обнаружил, что дама заправила себе кровать на беговой дорожке. Выяснилось, что она поссорилась с мужем и отказалась спать с ним в одной комнате. У нас не было выбора, кроме как дать ему другой номер. © greenmouse19 / Реддит
- Одна из самых необычных ситуаций, с которыми я сталкивался во время работы в отеле, была, когда гость попросил меня помочь найти потерянного домашнего хорька. Однажды утром, проснувшись, они обнаружили, что животное исчезло. В итоге мы нашли его прячущимся за мебелью в неиспользуемой комнате. © Эйприл Грант/Quora
- Мы с семьей живем у моря в небольшом курортном городке и держим отель для отдыхающих. К нам часто приезжают люди из разных городов, но больше всего мы помним женщину, доктора наук, профессора, которая преподает в университете. Она искренне удивлялась дынным полям арбузов, потому что всю жизнь (ей было за 50) думала, что арбузы растут на деревьях. © Херд / ВК
- Моя сестра работала ночным администратором, и к ней подошла женщина и закричала, что ее комната буквально кишит муравьями. Она потребовала поменять номер и не принимать от него оплату. Сестра спросила ее, сколько именно насекомых она видела в комнате, на что женщина ответила: «Одного». © Алисия Мейерс/Quora
- Все пишут о том, что нашли в комнате после ухода гостей, а я напишу о том, чего не нашли мы. При уборке люкса после того, как гости ушли, горничная сказала, что вода из туалета течет без перерыва. Сантехник нашел пустой бачок унитаза. Те. гости, неделю жившие в дорогом номере, украли содержимое бака. Эти гости превзошли всех. © ЭльФистик / Пикабу
- Я работаю в отеле и встречаюсь со многими людьми. Некоторые, к сожалению, не отличаются умом и сообразительностью. Приехала пара. Муж ушел парковать машину, а жена предложила внести залог. Пожалуйста, введите свой PIN-код. Первая попытка, вторая, третья: заблокированы. Я спрашиваю ее, знает ли она пин-код. А она в ответ говорит, что пыталась угадать, ведь карта не ее, а мужа. © Херд / ВК
Бонус: персонал отеля тоже иногда бывает странным.
- Работал в гостинице. Однажды случилось так, что номер убирали без меня, но меня не проинформировали. Итак, я открываю комнату рано утром, начинаю радостно петь в наушники, и, танцуя, убираюсь, чувствуя себя таким крутым мочалкой. И комната большая – на весь этаж. Я оборачиваюсь, а на кровати в шоке сидит мужчина. Вдруг из душа выходит его жена, закутанная в полотенце, и, застыв в дверях, смотрит на меня. Я выдавил из себя, что пришел убирать. Ответили, что все готово. Она извинилась и ушла. Потом надо мной еще неделю смеялись на собрании, а я продолжал извиняться. © Херд / ВК
Непредвиденные ситуации в отеле случаются постоянно. Но, к счастью, некоторые отельеры делятся секретами своего ремесла, которые могут сыграть в игру, когда вы отправляетесь в путешествие или в командировку.
