14 ловушек памяти, которые меняют наше прошлое и влияют на будущее — Лайфхакер

Когнитивные искажения — это систематические ошибки мышления, влияющие на суждения и решения. Примеров таких ловушек множество, и некоторые из них связаны с ошибками в нашей памяти.

Мы верим, что наша память нас не подведет, мы ориентируемся на нее. Но в нем полно подводных камней, которые могут повлиять на другие действия. Некоторые жизненные ловушки созданы для того, чтобы повысить самооценку, защитить нас и помочь сохранить позитивный настрой. Другие могут показаться на первый взгляд вполне безобидными, но на самом деле являются препятствием для принятия правильных решений.

1. Ложные воспоминания или парамнезия

Это нарушение памяти проявляется искажением существующих воспоминаний. Заполнение пробелов памяти компенсируется ложными воспоминаниями: происходящие в реальности события заметно сдвинуты во времени, вымышленное кажется реальным. Парамнезия может быть вызвана психическими расстройствами. Также может проявляться в процессе лечения амнезии.

Однако бывают случаи, когда ложные воспоминания вдохновленный во время сеанса психотерапии. Медсестра Надин Кул обратилась к психиатру, чтобы тот помог ей справиться с травмой дочери. Доктор использовал гипноз и другие внушающие методы, вплоть до экзорцизма. В итоге он убедил Надин, что она принадлежит к сатанинскому культу, что ее изнасиловали и что вообще у нее 120 разных личностей.

Когда Надин поняла, что психиатр дал ей ложные воспоминания о событиях, которых на самом деле не было, она подала на него в суд за злоупотребление служебным положением и получила компенсацию в размере 2,4 миллиона долларов.

2. Криптомнезия

Иногда мы помним информацию, но забываем ее источник. И, следовательно, мы выдаем память за плод нашего воображения и занимаемся бессознательным плагиатом. Например, мы напеваем уже услышанную мелодию, принимая ее за сочиненную.

Это может быть очень старое воспоминание, внезапно возникающее в голове и воспринимаемое как нечто новое, только что лично придуманное нами.

3. Путаница с источником информации

Мы думаем, что помним ситуацию, потому что были ее свидетелями, тогда как на самом деле другой человек рассказал нам об этом, мы читали об этом в газете или слышали по телевизору.

Информация, полученная из внешних источников, может оставаться в нашей голове и притворяться воспоминанием, основанным на личном опыте.

4. Эффект дезинформации

Информация, полученная позже, искажает более ранние воспоминания о событии. Это когнитивное искажение называется интерференцией обратной связи.

Если мы получим новую ложную информацию о событии, которое мы по-своему помним и, возможно, даже были свидетелями лично, оно будет воспринято как правда. И изначальная память изменится.

5. Искажение задним числом или ошибка задним числом

Эту ловушку еще называют «Я так и знал!». Мы характеризуем произошедшие события как очевидные и предсказуемые, опираясь при этом на сегодняшние знания.

Мы помним ситуацию так, как если бы ее исход был очевиден заранее, даже если решающие факторы не были известны до тех пор, пока событие уже не произошло.

Казалось бы, в ошибке Hindsight нет ничего плохого. Но это не совсем так: люди, склонные повторять это снова и снова, становятся слишком уверенными в себе, не анализируют «прогнозируемые» ситуации, исход которых они знали бы заранее. Это может привести к необдуманным поступкам, результат которых будет предсказан по аналогии с прошлым. В действительности, конечно, это не так.

6. Ретроспектива через розовые очки

Явление, при котором мы помним события из прошлого в более позитивном ключе, чем это было на самом деле.

Мы смотрим на опыт через призму розовых очков, даже если в тот момент происходящее казалось нам не самым приятным. Это связано с тем, что со временем мы перестаем концентрироваться на мелочах, а запоминаем событие целиком.

Это подтверждается эксперимент, в котором испытуемые описывали свой отпуск сразу после него и через некоторое время после него. Ранние отзывы включали конкретные фрагменты, которые участники эксперимента восприняли как негативные. Однако со временем их воспоминания стали более позитивными, а времена, ранее считавшиеся негативными, даже не упоминались.

7. Искажение уже определенного места

В ситуациях, когда мы намеренно оцениваем свои способности выше среднего, мы помним, что наши результаты превосходят результаты других. И наоборот, когда мы оцениваем себя ниже среднего, мы помним, что работаем хуже, чем другие.

8. Эффект телескопа

События, произошедшие давно, кажутся нам недавними (прямой телескоп), а недавние события кажутся нам более далекими (обратный телескоп).

Исходная точка эффекта телескопа – три года. События, произошедшие более трех лет назад, попадают в категорию прямого телескопа, а события менее трех лет назад — в категорию перевернутого телескопа. Восприятие того, что произошло на рубеже трех лет, может развиваться как вперед, так и назад.

9. Эгоцентрическое искажение

В мемуарах наши заслуги преувеличены, особенно по сравнению с достижениями других людей. И мы помним собственные успехи иначе, чем другие.

Мы гораздо легче запоминаем информацию, если она актуальна для нас — это называется эффектом самореференции.

Чтобы удовлетворить собственное эго, мы часто приписываем себе несколько лишних баллов: мы прошли тест лучше, чем на самом деле, мы вложили в общий проект больше, чем наш партнер.

Излишний эгоцентризм может быть признаком беспокойства и нервного срыва у человека, а преуменьшенное чувство собственной важности может быть признаком депрессии.

10. Генерация или эффект самогенерации

Нам легче запоминать информацию, которую мы создали сами. Мы склонны запоминать то, что говорили, а не то, что слышали или читали.

Дело в том, что процесс создания информации сложнее, чем ее аудио- или визуальное восприятие. Нам приходится прилагать больше усилий для генерации информации, чем для ее чтения, что способствует лучшему запоминанию.

11. Возможность выбора

Мы запоминаем и преувеличиваем положительные характеристики выбранного товара, игнорируя отрицательные аргументы. По сути, мы просто оправдываем свой выбор, даже если он был не самым удачным.

Можно привести пример из жизни: выбирая между несколькими товарами и покупая только один, мы будем помнить его характеристики как лучшие, чем они есть на самом деле, забывая о недостатках. Что же касается товара, который мы не купили, то скорее будем вспоминать о нем в негативном ключе, акцентируя внимание на недостатках.

12. Эффект контекста

Мы запоминаем отдельные предметы в контексте обобщающего события или ситуации. Наша память сохраняет сочетание внешних факторов и наших собственных ощущений и восприятий. Так, например, студенту будет проще сдать экзамен и воспроизвести изученную информацию, если подготовка проходила в тесном помещении внутри экзаменационного зала.

Этот эффект работает, когда мы запоминаем место, время года или даже определенный запах. С ними в памяти может всплывать любая деталь, связанная с тем или иным эпизодом из жизни.

Эта ловушка памяти — благодатная почва для маркетологов. Потребители охотнее покупают те товары, знакомство с которыми происходило в приятной обстановке. Ведь они помнят не только товар, но и все вокруг него, а также собственное эмоциональное состояние.

13. Эффект сглаживания и повышения резкости

При сглаживании информация сохраняется в памяти в упрощенном виде, без конкретики и деталей. Мы запоминаем контекст и общие данные.

С остротой дело обстоит ровно наоборот: мы запоминаем отдельные фрагменты и выделяем существенные детали имеющейся в памяти информации.

14. Эффект затухания негативных воспоминаний

Мы склонны забывать плохое быстрее, чем хорошее. Исследователи полагатьчто это необходимо для нашей самооценки и стимуляции положительных эмоций.

Эта ловушка памяти является своего рода защитой от негативных воспоминаний. Помогает сформировать позитивное мышление и повысить мотивацию. Однако эффект затухания не действует на людей, склонных к депрессии.