Бизнес-профиль Google — это эффективный маркетинговый канал для местных компаний, которые лично общаются с клиентами.

Но когда вы ведете местный бизнес, одна из худших вещей, которые могут случиться с вашим бизнесом, — это блокировка вашего бизнес-профиля Google.

Когда бизнес-профиль Google приостанавливается, он либо полностью исчезает из Google (что часто бывает), либо становится недоступным для владельца или менеджера профиля. Ни одна из хороших новостей.

Для многих владельцев бизнеса это разрушительно. (Многие из моих клиентов говорили мне, что если они не смогут восстановить свой бизнес-профиль, им придется закрыть свой бизнес.)

Поскольку Google обычно не раскрывает причину приостановки, владельцы бизнеса могут расстраиваться, пытаясь исправить нарушение и восстановить свой профиль.

Почему бизнес-профили Google заблокированы?

Когда ваш бизнес-профиль заблокирован, первым делом внимательно прочитайте Рекомендации по представлению вашей компании в Google.

Во многих случаях вы можете определить, какое правило вы нарушили.

Но некоторые «неписаные» правила могут привести к блокировке профиля, что еще больше усложняет ситуацию.

Выяснить, что послужило причиной вашего отстранения, почти как детектив.

Давайте наденем наши детективные шляпы и обсудим пять распространенных причин блокировки бизнес-профилей Google.

1. Устранение нарушений

У Google есть подробные правила, касающиеся типов адресов, подходящих для бизнес-профилей Google.

Некоторые из наиболее нарушаемых правил включают использование:

  • Адрес абонентского ящика.
  • Адрес ящика UPS.
  • Адрес виртуального офиса или коворкинга.

Ни один из этих типов адресов не разрешен.

Единственным редким исключением является адрес коворкинга, если вы соответствуете следующим критериям:

  • Вы арендуете отдельный офис.
  • Место имеет постоянную вывеску.
  • Вы можете видеть клиентов в вашем местоположении.
  • Офис работает в рабочее время. (Либо вы, либо ваши сотрудники должны быть там. И нет, сотрудники коворкинга не являются вашими сотрудниками, поэтому они не считаются!)
ЧИТАТЬ   Путеводитель по Бразилии: все, что вам нужно знать перед поездкой

Как видно из приведенного ниже примера, адрес коворкинга и даже перекрывающиеся номера апартаментов используются несколькими компаниями для бизнес-профилей Google.

GBP в коворкинге

Еще одним нарушением адреса является отображение вашего домашнего адреса в вашем бизнес-профиле Google, когда у вас дома нет постоянной вывески и вы не видите там клиентов.

Если у вас есть бизнес в зоне обслуживания (SAB) и вы ведете свой бизнес из дома, но путешествуете в ваши клиенты для выполнения этой работы, вам не разрешено показывать свой адрес в фунтах стерлингов.

Беглый взгляд на Google Maps показывает, что эта ландшафтная компания нарушает правило.

При поиске адреса компании на Картах вы можете увидеть фотографию дома владельца компании. Еще один профиль, ожидающий блокировки.

Домашний адрес в фунтах стерлингов

Некоторым компаниям может сойти с рук нарушение адресных правил на какое-то время, но в конце концов они наверстают упущенное.

2. Внесите изменения в свой профиль

Изменение основной информации в фунтах стерлингов (например, название компании, адрес, номер телефона или категории бизнеса) может привести к приостановке.

Google может счесть подозрительным изменение этих ключевых областей.

Ведь как часто компания меняет название? Их адрес? Их номер телефона? Тип бизнеса они?

Ответ: не очень часто.

Так что хорошенько подумайте, прежде чем менять какое-либо из основных полей в своем бизнес-профиле. Вы можете непреднамеренно активировать приостановку.


Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.


3. Заполните название своей компании ключевыми словами

Думаете о добавлении дополнительных слов к названию вашей компании, таких как название города или ключевые слова? Не хорошая идея. (Да ты может ранг выше, но не будет ранжирован вообще, когда ваш профиль будет заблокирован.)

ЧИТАТЬ   Bing Chat доступен большему количеству пользователей, получает больше визуальных ответов, историю чата и возможности сторонней разработки

В приведенном ниже примере агент по недвижимости считается «практиком» и должен использовать только свое имя и фамилию в качестве своего фирменного наименования — никаких других слов.

Как вы можете видеть, она заполнила свое название ключевого слова словами «агент по недвижимости» и «риелтор». (Агенты по недвижимости входят в число крупных нарушителей правил в отношении названий компаний.)

GBP набит ключевыми словами

Краткосрочные выгоды, которые вы можете получить от наполнения названия вашей компании ключевыми словами, не стоят риска блокировки вашего бизнес-профиля Google.

4. Две компании имеют один и тот же адрес или номер телефона.

Google обычно не любит, когда две компании используют один и тот же адрес или номер телефона. (То же исключение адресов будет в офисных зданиях, торговых центрах, автосалонах с отдельными предприятиями по обслуживанию/ремонту автомобилей и т. д.)

Это правило в основном предотвращает:

  • Домашние предприятия создают несколько бизнес-профилей у себя дома.
  • Один бизнес для создания более одного бизнеса в одном месте / адрес.

Пример этого был недавно замечен на справочном форуме бизнес-профиля Google. Ландшафтный дизайнер установил GBP для своего ландшафтного бизнеса, которым он управлял из дома.

Затем он создал еще один бизнес-профиль Google для «нового» бизнеса, который он начал — бизнеса по укладке дерна. (Но разве укладка дерна не является частью ландшафтного дизайна?)

Он не мог понять, почему деятельность новой компании по укладке дерна была приостановлена.

Мне было ясно — и, очевидно, Google — что этот человек пытался обмануть систему, создав два фунта стерлингов по одному и тому же адресу, чтобы получить более высокий рейтинг.

Что ему нужно было сделать, так это добавить категорию «поставщик газона» в свой существующий бизнес-профиль ландшафтного дизайна.

ЧИТАТЬ   Банк Русский Стандарт: в прошлом году переводы через СБП выросли вдвое по сравнению с 2022 годом.

Google не хочет, чтобы люди, создающие больше бизнес-профилей, пытались получить более высокий рейтинг.

5. Кто-то сообщил о ваших нарушениях в Google

Другой способ, которым ваш бизнес-профиль может быть заблокирован, — это если кто-то напрямую сообщит о ваших нарушениях в Google.

Вы когда-нибудь замечали ссылку «Предложить редактирование» в бизнес-профилях Google?

Если ваш листинг в фунтах стерлингов нарушает правила, все, что нужно сделать, это внести предложенное изменение, чтобы исправить ваше нарушение, что может привести к блокировке вашего профиля.

Предложить правку

Думайте об этом как о программе типа «дозор по соседству». Эта опция помогает сохранить честность всех на платформе.

НАШИ Форма ремонта также может использоваться для сообщения о нарушениях GBP.

Форма коммерческой жалобы

Есть ли другие причины, по которым ваш профиль может быть заблокирован?

Вероятно, существуют десятки причин, по которым Google может приостановить действие вашего профиля, о большинстве из которых знает только Google. Так что лучше всего следовать рекомендациям. Все.

Поверьте мне. Приостановить регистрацию вашего бизнес-профиля, а затем восстановить — это не пикник.

Во многих случаях это может разрушить бизнес. Возиться с попытками обойти правила не стоит риска. Так что читайте и следуйте правилам.

Мнения, высказанные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно Search Engine Land. Штатные авторы перечислены здесь.

Source

От admin