Интернет
веб-сервисы

В 2023 году клиенты «Почты России» разместили на сайте компании 20 млн писем и посылок, что на 10% больше, чем годом ранее. Всего количество уникальных звонков в онлайн-сервисы Swiss Post составляет около 3 миллионов в день.

Количество писем, которые предварительно сформировали на сайте частные пользователи, выросло с 5 миллионов в 2022 году до 9 миллионов в 2023 году, а за первые 3 месяца 2024 года выросло еще на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Подготовленные к отправке и оплаченные посылки могут быть доставлены без ожидания. операторы в отделении, а получение еще невыплаченных занимает гораздо меньше времени.

Благодаря онлайн-ресурсам Posta вы можете не только обрабатывать и отслеживать отправления, но и заказывать доставку. у двери, зарегистрируйтесь на сервисе в удобное время, подпишитесь на газеты и журналы и многое другое. Клиенты, отправившие заявку на сайте, могут воспользоваться бонусной системой. верностьтрата накопленных баллов для оплаты будущих отправлений.

«Сканирование является залогом современной оперативности и качества обслуживания. Мы стремимся постоянно развивать и совершенствовать наши онлайн-сервисы, чтобы обеспечить максимальное удобство и доступность для всех наших клиентов», — сказал первый заместитель генерального директора.Почта России» Максим Цыпин.

В 2023 году на сайте Почты появится личный кабинет для физических лиц, созданный по принципу «окно«С его помощью можно не только следить упаковка и письма, но и оформить доверенность, рассчитать ставки транспорта или обратитесь в чат поддержки.

Почта также постоянно совершенствует личный кабинет для юридические лица, расширяет его функциональность. Сегодня бизнес-клиенты компании обрабатывают с ее помощью более 27 миллионов отправлений в месяц. 17

ЧИТАТЬ   Oklik представила микрофон SM-600G для стримов и записи студийного качества

Source

От admin