Планы поездок по меньшей мере 15 000 пассажиров были разрушены после того, как easyJet отменила более 100 рейсов за 24 часа на свою главную базу в лондонском Гатвике и обратно.
Крупнейшая британская бюджетная авиакомпания считает причиной отмены рейсов воскресные грозы в аэропорту Сассекса.
Но другие перевозчики в Гатвике приземлили гораздо меньше рейсов.
Гатвик является самым загруженным аэропортом с одной взлетно-посадочной полосой в мире и поэтому особенно подвержен сбоям в работе из-за погодных условий.
EasyJet отменил в воскресенье два рейса на Кипр и обратно, вылеты и прибытия на различные греческие острова и маршруты в другие отдаленные направления, такие как турецкая Анталия и Канарские острова.
В воскресенье авиакомпания приостановила более 60 рейсов. British Airways сделала несколько отмен.
Многие рейсы были сильно задержаны, в том числе ожидание рейса easyJet более шести часов из Гатвика в Париж, Шарль-де-Голль и Барселону. Считается, что самая длительная задержка была в Туи: более восьми часов на рейс из Ларнаки. Он должен был вылететь сразу после 9 утра, но в итоге вылетел в 17:30.
Рано утром в понедельник пассажиры десятков других рейсов, собирающихся вылететь, начали получать уведомления о том, что их рейсы не выполняются. Они включают в себя несколько рейсов на Канарские острова Фуэртевентура и Лансароте, а также стыковки с Ханьей на Крите и Даламаном в Турции.
Пассажиры сообщили о «хаосе» в Гатвике в воскресенье вечером.
(Джейн Томпсон)
Некоторым пассажирам альтернативные рейсы были предложены только в четверг. Согласно европейским правилам о правах авиапассажиров, путешественники имеют право путешествовать в тот же день, если у другой авиакомпании есть свободные места. Но бронирование на всех носителях очень тяжелое.
Представитель easyJet сказал: «Гроза в районе Гатвик, которая ограничила прибытие и вылет в воскресенье, 11 июня, к сожалению, привела к сбоям в лондонском аэропорту Гатвик, в том числе к отклонениям и отменам, которые повлияли сегодня утром, так как многие самолеты не на своих местах.
«Мы делаем все возможное, чтобы свести к минимуму влияние на наших клиентов, предлагая людям на отмененных рейсах варианты перебронирования или получения возмещения, а также проживание в отеле и питание, если это необходимо.
«Безопасность и благополучие клиентов и экипажа являются главным приоритетом easyJet, и, хотя это находится вне нашего контроля, мы хотели бы принести извинения клиентам за доставленные неудобства».
Даже добраться до Гатвика оказалось сложно из-за срочного ремонта путей на лондонской магистрали Виктория. Движение Gatwick Express приостановлено, но ходят другие поезда.
Пассажирам сообщают: «Поездки, курсирующие между этими станциями, могут быть отменены, задержаны или изменены».
