Федеральная комиссия по связи (FCC) предложила новый свод правил На этой неделе от звонящих роботов потребуется сообщать, когда они используют искусственный интеллект для телефонных звонков и текстовых сообщений.
Это предложение основано на запрете Федеральной комиссии по связи на совершение роботизированных вызовов с помощью искусственного интеллекта без явного предварительного согласия вызываемого лица. Теперь агентство надеется потребовать от звонящих при запросе согласия указывать, планируют ли они использовать ИИ для будущих звонков и сообщений. Федеральная комиссия по связи пишетАналогичная информация должна быть предоставлена для всех телефонных звонков, генерируемых искусственным интеллектом, которые, по словам агентства, «несут повышенный риск мошенничества и других видов мошенничества».
Регулятор предлагает определение «вызова, сгенерированного искусственным интеллектом» — это любой вызов, в котором используется технология создания «искусственного или предварительно записанного голоса или текста с использованием компьютерных технологий или другого машинного обучения, включая алгоритмы прогнозирования и большие языковые модели, для обработки естественного языка и создания голоса или текстовый контент для общения с вызываемым абонентом во время исходящего телефонного звонка. »
Наконец, агентство надеется создать исключение для людей с нарушениями речи и слуха, которые используют голосовое программное обеспечение, созданное искусственным интеллектом, чтобы помочь им общаться при исходящих телефонных звонках. FCC также потребует, чтобы в этих звонках не было «нежелательной рекламы» и чтобы с людей, принимающих телефонные звонки, не взималась плата за эти звонки. Агентство запросило конкретные комментарии о том, могут ли мошенники злоупотреблять этим освобождением и как оно может обновить свои правила, чтобы предотвратить это.
