3 марта 2022 года специалисты Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ) запустили программу психологической помощи детям всех возрастов в зоне проведения спецопераций и в приграничных районах. Об этом рассказала «Ведомостям» руководитель Федерального координационного центра оказания психологических услуг в системе образования Ольга Ульянина на полях Международного форума министров образования «Формируя будущее» в Казани.
Программа включает в себя несколько направлений: оказание кризисной и экстренной психологической помощи детям и семьям, а также обучение психологов и педагогов, проведение супервизий (повышение квалификации в форме консультирования) для специалистов, работающих в сфере, пояснила Ульянина.
Весной программа стартовала в Ростовской и Белгородской областях, а с июня 2022 года психологи побывали в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, рассказала Ульянина. Специалисты работают в пунктах временного размещения, а также в школах и детских учреждениях. По ее словам, команда МГУПУ колесит по всей области или республике, создавая консультационные пункты в каждом муниципалитете. Учителя заранее объявляют о своем прибытии на ту или иную территорию через средства массовой информации.
В своей работе с детьми специалисты МГППУ опираются на основные принципы общей психологии, известные как в России, так и за рубежом, — рассказал заведующий сектором экстренного реагирования и психологического консультирования Управления экстренной психологической помощи Федерального координационного центра Денис Волков. Специалистам удалось оказать помощь 171 ребенку в зоне спецоперации, а также 743 несовершеннолетним в приграничных районах (Белгородская, Ростовская, Курская области, Краснодарский край и Крым) и ПВР.
Федеральный координационный центр оказания психологических услуг в системе образования создан в 2021 году по инициативе главы Минобразования Сергея Кравцова в рамках реализации концепции развития службы психологической службы в системе общего образования и среднего профессионального образования до 2025 года. Одним из основных направлений деятельности центра является оказание экстренной психологической помощи детям и их родителям, а также обучение мобильных бригад работе в чрезвычайных и кризисных ситуациях.
Если ребенок живет в зоне боевых действий или пострадал от нее, ему необходима психологическая поддержка, уверена детский психолог Александра Бугаева. При этом, по его мнению, психолого-педагогического образования может быть недостаточно, и специалисты должны пройти специальную подготовку для работы в кризисных ситуациях, при которых возникает непосредственная угроза жизни.
«Психолог в кризисной ситуации должен иметь уверенность в себе, в своих силах и понимать, что в его психике есть место проблемам всех людей, которым он помогает. Ключевые моменты такой работы — профильное образование, выдержка, умение сохранять необходимую психологическую дистанцию с людьми в кризисной ситуации и регулировать ее», — подчеркнул эксперт.
Бугаева считает, что специалисту важно соблюдать баланс: быть сострадательным, помогать и оставаться стабильным, не погружаясь полностью в проблемы людей. Если этим на 100% занимается психолог, он не сможет помочь человеку. «Например, если ребенок плачет от боли и ужаса, психолог должен помочь ему справиться с этим состоянием, быть ему опорой и не впадать в панику и эмоции, поэтому необходимо уметь дистанцироваться при работе в такие обстоятельства», — заключила она.