Во вторник PayPal объявила, что предложит свое решение для быстрых платежей клиентам Fastlane всем торговцам в США после нескольких месяцев тестирования его на отдельных предприятиях. Чтобы использовать Fastlane, компаниям сначала необходимо будет воспользоваться услугами компании по обработке платежей, такими как PayPal Braintree или PayPal Complete Payments.
Компания начала тестирование Fastlane в январе. Он хранит данные клиентов, такие как их имена, идентификаторы электронной почты, номера телефонов, адреса доставки и платежную информацию. Когда клиент находится на веб-сайте продавца, Fastlane может получить все эти данные без необходимости входа клиента в систему. Пользователям просто нужно ввести код подтверждения, который они получают по электронной почте, чтобы подтвердить покупку.
PayPal заявила, что полагается на такие сигналы, как ввод клиентом своего номера телефона или адреса электронной почты, для получения данных из Fastlane. Если клиент не зарегистрирован в Fastlane, PayPal предоставляет ему возможность сделать это во время оформления заказа.
В соответствии с исследование, опубликованное Capterraкоторая продает программное обеспечение для торговых площадок, 43% клиентов предпочитают оформлять заказ в качестве «госта», чтобы не заходить на сайты электронной коммерции. А 72% потребителей заявили, что выбирают гостевую кассу, даже если у них есть учетная запись.
Фрэнк Келлер, исполнительный вице-президент корпоративных и торговых платформ PayPal, рассказал TechCrunch по телефону, что Fastlane помогает предприятиям улучшить конверсию.
«Если вы посмотрите на коэффициенты конверсии онлайн-покупок, совершенных гостями, они существенно ниже, чем те, которые продавцы получают при использовании других методов, потому что вам необходимо заполнить всю свою информацию. Вот почему мы создали Fastlane, чтобы повысить скорость покупок гостей, потому что скорость выигрывает от продаж», — сказал Келлер.
PayPal утверждает, что в тесте Fastlane конверсия при оформлении заказа для гостей составила около 80%, а оформление покупок произошло на 32% быстрее.
PayPal Fastlane конкурирует с другими решениями «в один клик», такими как Stripe Link, Checkout.comOurPass и Deuna. Келлер добавил, что компания планирует предложить эту услугу и в других регионах.
