Bud Light продолжает сталкиваться с негативной реакцией более чем через месяц после того, как его поляризующий договор с трансгендерным влиятельным лицом Диланом Малвейни вызвал возмущение консерваторов, которые, по словам отраслевого гуру, были одним из самых больших неудачников в социальных сетях всех времен.

Сага началась, когда Малвани объявил, что пивная компания разослала упаковки пива Bud Light с изображением влиятельного лица, чтобы отпраздновать полный год жизни «девочки». Малвани сказала, что банки были ее «самым ценным достоянием» в Instagram, опубликовав пост с надписью «#budlightpartner». Реакция была быстрой, и материнская компания Anheuser-Busch столкнулась с резким падением продаж, потеряв около 5 миллиардов долларов рыночной стоимости.

«За всю мою карьеру и из того, что я видела, это, безусловно, один из самых противоречивых случаев в пространстве социальных сетей», — сказала Fox News Digital Эмма Феррара, маркетинговый стратег Viral Nation.

Феррара считает, что Bud Light следовало бы более стратегически подойти к попытке привлечь трансгендерное сообщество или новых клиентов любого рода.

Bud Light продолжает сталкиваться с негативной реакцией более чем через месяц после того, как его поляризующий договор с трансгендерным влиятельным лицом Диланом Малвани вызвал возмущение. (Гетти)

BUD LIGHT В «СЕРЬЕЗНОЙ ПРОБЛЕМЕ» ПОТЕРИ СТАТУСА САМОГО ПРОДАВАЕМОГО ПИВА В США, ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ЭКСПЕРТ ОТРАСЛИ

«Когда вы хотите установить связь с новым сообществом, что я считаю чрезвычайно важным, я думаю, что есть правильный и неправильный подход к этому. И это начинается с понимания того, кто ваша целевая аудитория», — сказала она. «Все начинается с понимания того, кто ваш бренд, каковы ваши ценности и какова ваша цель».

Феррара считает, что Bud Light должна была придумать, как связать свою когда-то лояльную потребительскую базу с сообществом, которого она пыталась достичь, чего пивоварение, по-видимому, не смогло сделать. Когда-то гордые потребители по всей Америке были возмущены тем, что Bud Light отпраздновал полный «девчачий» год с трансгендером, что стало одной из самых противоречивых тем в Америке.

ЧИТАТЬ   Ешь и не можешь остановиться! Домашние вареники с форелью. Попробовав однажды, они просят еще!

Многие отчитывали Bud Light за партнерство, от американских рабочих, бойкотировавших продукт, до консервативной рок-звезды Кида Рока, использующего несколько кобур Bud Light для стрельбы по мишеням.

Феррара считает, что Bud Light было бы лучше привлечь «настоящего, подлинного, заслуживающего доверия поклонника Bud Light» в трансгендерном сообществе, если бы она хотела охватить эту демографическую группу, потому что Малвейни не чувствовала себя подлинным потребителем продукта.

«Бренды должны знать, что трансгендерное сообщество не является монолитом, и люди в этом сообществе, как вы знаете, имеют много разных переживаний, взглядов и идентичностей», — сказал Феррара. «Это означает, что брендам необходимо провести углубленное исследование и получить глубокое понимание нюансов в этом сообществе. Кроме того, я думаю, что должно было быть сделано несколько шагов, чтобы действительно понять свое нынешнее сообщество и то, что они думают по этому вопросу. »

ПАКЕТ BUD LIGHT С ТРАНС-АКТИВИСТОМ ДИЛАНОМ МАЛВАНИ ВЫЗЫВАЕТ ВОЗМУЩЕНИЕ И Хвалу

Транс женщина на камеру

Дилан Малвени демонстрирует косметику Maybelline в мартовском видео TikTok. (Скриншот/аккаунт Оли Лондонс в Твиттере)

Ситуация с Bud Light была в центре внимания культурного духа времени более месяца и в последние недели стала предметом консервативных дискуссий.

«Это во многом связано с идеей, что не всякая реклама хороша», — сказал Феррара.

Все стало настолько плохо, что генеральный директор Anheuser-Busch Мишель Дукерис рассказал об этом во время телефонной конференции с инвесторами в четверг. Он преуменьшил значение партнерства бренда и настаивал на том, что в социальных сетях распространяется «дезинформация» о том, что компания объединилась с Малвейни.

«Нам необходимо разъяснить факты о том, что это была коробка, влиятельное лицо, сообщение, а не кампания», — сказал Дукерис, отметив, что компания оказала «прямую финансовую поддержку передовым работникам, пострадавшим от бойкота, назвав водителей доставки. , торговые представители, оптовики, владельцы баров и официанты.

ЧИТАТЬ   Общественность призвали запереть двери после того, как «опасный» убийца сбежал из тюрьмы в Огайо

DISTANCE ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ANHEUSER-BUSCH BUD LIGHT CONTROVERSY ДИЛАН МАЛВЭНИ: «НЕ ОФИЦИАЛЬНАЯ КАМПАНИЯ»

Феррара считает, что комментарии Дукериса не попали в цель.

«Я действительно верю, что за этим нет маленького сообщения, или одного сообщения, или уменьшения значения. Я считаю, что была предпринята попытка установить связь с сообществом, и я думаю, что это произошло неправильно, потому что это было недостоверно и это было неправдоподобно», — сказала она.

«Когда вы думаете о социальном пространстве, когда вы думаете о партнерстве, когда вы думаете о различных группах и создателях, в том числе в трансгендерном сообществе, я думаю, что для брендов действительно важно сделать шаг назад, чтобы убедиться, что они актуальны. , они подлинны и правдоподобны с точки зрения того, что бренд должен действительно разработать продуманную и продуманную стратегию вокруг этого, — продолжил Феррара. общаться осмысленным образом, и является ли это подходящим сообществом для подключения?»

Во время разговора в четверг Дукерис сказал, что еще слишком рано говорить о том, как бойкот повлиял на продажи Bud Light, но он настроен оптимистично. Anheuser-Busch быстро восстановится от любой неудачи. Он напомнил инвесторам, что компания столкнулась с глобальными вызовами, включая временные запреты на продажу пива в некоторых странах и закрытие баров и ресторанов по всему миру во время пандемии COVID-19.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ FOX NEWS

Негативная реакция также привела к тому, что Bud Light встряхните свою маркетинговую команду.

Крис Пандольфо из Fox Business Network внес свой вклад в этот отчет.

Source

От admin