Хотя Samsung уверенно лидирует на рынке бюджетных смартфонов во многих регионах благодаря серии Galaxy A и другим, дела у корейской компании в нише флагманских смартфонов идут не так хорошо. Samsung по-прежнему доминирует на рынке Android цветочки, но значительно ниже, чем у основного конкурента Apple, особенно в западных странах. Здесь Apple прочно завоевала симпатии поколения Z в сегменте устройств высокого класса.
Источник изображения: Samsung
Люди 1997-2012 годов рождения (собственно поколение Z, зумеры) составляют 37% пользователей iPhone в США, тогда как среди пользователей флагманов Samsung в этот возрастной диапазон попадает только 10% людей. По данным Digital Information World, 70% опрошенных Zoomers в США говорят, что никогда не будут пользоваться смартфоном Android, что является большой проблемой для Samsung и Google.
Представители поколения Z боятся самой операционной системы Android, и по результатам опроса не испытывают такого негативного отношения к самому бренду Samsung. Создается впечатление, что многие пользователи находятся под сильным влиянием среды — социальное давление на подрастающее поколение очень велико и даже искусственно подогревается Apple. Достаточно, например, вспомнить о «сегрегации» сообщений в iMessage в сине-зеленых «пузырях» чатов или о том, что функция AirDrop доступна только пользователям iPhone. Почему-то зумеры питают антипатию к операционной системе, а не к оборудованию Samsung.
Источник изображения: Apple
По некоторым данным, Android невольно скомпрометирован, так как используется не только во флагманских, но и в самых дешевых китайских смартфонах, а не всегда стабильные кастомные оболочки для операционной системы не добавляют ему популярности. А тут еще проблема отсутствия обновлений и поддержки многих версий операционной системы. Более того, Google и его продукты в целом не пользуются особой популярностью у поколения Z, 40% из которых предпочитают искать контент в социальных сетях, а не в традиционной поисковой системе. Другими словами, у Google нет репутации, помогающей Android в этой возрастной группе.
По данным Sammobile, у Samsung и Google пока нет решения проблемы. Одной из них может быть попытка Samsung оторваться от репутации Android и создать собственную мобильную операционную систему с инновационными функциями и высочайшими стандартами безопасности, способную конкурировать с iOS на всех уровнях и привлечь более молодую аудиторию. Однако в реальности это маловероятно, учитывая необходимость тратить огромные ресурсы без каких-либо гарантий.
Более реалистичной может быть попытка Samsung и Google работать более тесно, чем когда-либо, чтобы получить долю рынка для поколения Z, возможно, путем серьезного ребрендинга и новой операционной системы или высококлассного варианта Android. Такая операционная система должна предлагаться только для смартфонов Samsung, тогда как всем остальным будет доступен классический Android. В любом случае, Samsung в настоящее время является единственным реальным конкурентом Apple на рынке смартфонов высокого класса. Более того, возможно, только у Samsung есть шанс создать экосистему смартфонов, телевизоров и компьютеров, сравнимую с экосистемой Apple.
Почему-то, по мнению экспертов, Android никак не может завоевать симпатии целого поколения, поскольку ни один из Android-смартфонов не является достаточно хорошим в глазах массы молодых пользователей.
Если вы заметили ошибку, выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
