Чтобы уменьшить угрозу надоедливых звонков и текстовых сообщений, телекоммуникационный регулятор TRAI приказал поставщикам услуг в течение двух месяцев разработать единую цифровую платформу для поиска, сохранения и отзыва согласия клиентов на рекламные звонки и сообщения.

На первом этапе только абоненты смогут инициировать процесс регистрации своего согласия на получение рекламных звонков и SMS, а позже хозяйствующие субъекты смогут связываться с клиентами, чтобы запросить их согласие на получение рекламных сообщений. Об этом говорится в заявлении Индии (TRAI) в субботу.

«TRAI выпустила инструкцию для всех интернет-провайдеров по разработке и развертыванию функции получения цифрового согласия (DCA) для создания единой платформы и процесса цифровой регистрации согласия клиентов во всех сервисах и основных объектах интернет-провайдеров», — говорится в сообщении TRAI.

В настоящее время не существует единой системы подтверждения согласия клиентов на получение рекламных сообщений.

«Учитывая объем предстоящей работы, TRAI выделила два месяца на разработку таких средств всеми провайдерами доступа и последующее их поэтапное внедрение. Это руководство было выпущено TRAI в соответствии с ее правилами 2018 года о предпочтениях клиентов в отношении коммерческих телекоммуникационных коммуникаций», — говорится в сообщении. ТРАИ.

В существующей системе согласие получают и поддерживают различные первичные организации, такие как банки, другие финансовые учреждения, страховые компании, торговые компании, хозяйствующие субъекты, компании, занимающиеся недвижимостью, и т. д.

Отсутствие единой цифровой платформы лишает операторов связи возможности проверки достоверности согласия.

«Процесс DCA должен иметь возможность запрашивать, поддерживать и отзывать согласие клиента в соответствии с процессами, предусмотренными правилами TCCCP 2018. Собранные данные о согласии будут переданы на платформу Digital Ledger (DLT) для очистки всеми интернет-провайдерами. — сказал ТРАИ.

Поставщикам услуг, в число которых входят такие игроки телекоммуникационной отрасли, как Reliance Jio, Bharti Airtel и Vodafone Idea, также было дано указание использовать общий короткий код, начинающийся с 127, для отправки сообщений с запросом согласия.

ЧИТАТЬ   ТОП-20 ЛУЧШИХ ИГР ДЛЯ ПК 2015-2021 | ИГРЫ, В КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ИГРАТЬ!

«Цель, объем согласия, а также основное лицо или торговая марка должны быть четко указаны в сообщении запроса согласия, отправленном через короткий код», — говорится в заявлении.

Только занесенные в белый список или одобренные веб-ссылки или ссылки на приложения, номера обратных вызовов и т. д. может использоваться в сообщениях запроса согласия, сказал он.

«Кроме того, интернет-провайдерам следует разработать онлайн-службу SMS, IVR (интерактивный голосовой ответ) для регистрации нежелания клиентов получать сообщения с запросами согласия, инициированные основной организацией», — говорится в заявлении.


Приближается ежегодная конференция разработчиков Apple. От первой гарнитуры смешанной реальности компании до новых обновлений программного обеспечения — мы обсуждаем все, что с нетерпением ждем, на WWDC 2023 в подкасте Gadgets 360 под названием Orbital. Спотифай, Гаана, ДжиоСаавн, Подкасты Google, подкаст Apple, Амазонская музыка и везде, где вы получаете свои подкасты.
Партнерские ссылки могут создаваться автоматически — подробности см. в нашем заявлении об этике.

Source

От admin