К концу апреля 2023 года ВТБ планирует запустить полноценный онлайн-банк на платформе чат-бота VK Messenger, сообщил журналистам вице-президент, председатель правления ВТБ Анатолий Печатников. Сейчас банк завершает тестирование этой платформы.

Предполагается, что онлайн-банкинг ВТБ в VK Messenger позволит вам проверять баланс карт и счетов, совершать ежедневные финансовые операции и просматривать их историю. С помощью сервиса клиенты смогут переводить деньги через СБП или оплачивать счета, добавленные в подписки ВТБ Онлайн: налоги, штрафы ГИБДД, образование, коммунальные платежи и другое, а также пополнять баланс с мобильного телефона. По данным ВТБ, эти варианты остаются самыми популярными среди клиентов банка.

Банк ВК будет работать в мобильной версии социальной сети на всех устройствах, включая смартфоны с iOS и Android.

Безопасность использования сервиса в ВК будет обеспечиваться двухэтапной авторизацией — в социальной сети и в личном кабинете онлайн-банка. Если пользователь не выполняет никаких действий в течение пяти минут после авторизации, сессия автоматически завершается.

ВТБ копье свой онлайн-банк в Telegram в январе 2023 года. Однако вступил в силу закон, запрещающий передачу финансовой информации от россиян через иностранных менеджеров. Как сообщили в ВТБ, банк ждет окончательного решения Роскомнадзора по работе сервиса онлайн-банкинга в Telegram. «Ранее мы делились с коллегами техническими подробностями нашего Telegram-банка, и все возможности сервиса обсуждаем в диалоговом режиме. Сейчас мы ждем их решения и при необходимости готовы наладить обслуживание клиентов в этом мессенджере или даже закрыть его, если будет соответствующее распоряжение», — сказал Анатолий Печатников. Пока интернет-банкинг работает в обычном режиме.

Первый из российских банков запустил финансовый сервис на платформе чат-ботов «ВКонтакте Мессенджер» стал Альфа Банк. Это произошло в середине апреля 2023 года. Клиенты банка через этот сервис смогут видеть свои расходы, а также поступления по карте, просматривать остаток на счете и совершать переводы. В скором времени Альфа-Банк планирует добавить услугу оплаты товаров с помощью QR-кодов. По словам банка, система защиты данных клиентов «идентична приложению и мобильному банкингу».

ЧИТАТЬ   Юникредит Банк в июне закроет еще три региональных отделения - Frank Media

Source

От admin