Вы когда-нибудь переставали волноваться, что ChatGPT вытеснит его из профессии? Итак, давайте научимся использовать цифровое рабство в своих интересах. Как говорится, искусственный интеллект не заменит вас — вас заменит тот, кто умеет эффективно использовать ИИ.
[Статья подготовлена совместно с Николаем Скороходовым, клубом «Точка Кипения» и командой проекта «был бы ты человек»]
Основные принципы
«Я делаю запрос, а он фигню дает — у меня тоже интеллект!»
Наш мир таков, что даже искусственный интеллект получает свою долю ненависти в сети. Но прежде чем предаваться мысли о собственном превосходстве над бездушной машиной, обязательно дайте программе претензию по качеству.
Принцип «мусор на входе, мусор на выходе» работает не только в ИТ. Вы получите расплывчатый ответ на плохо сформулированный запрос.
Что такое хорошо сформулированный запрос?
Задача ИИ должна быть определена конкретно, с максимальной детализацией и минимумом воды. Чем лучше вы понимаете, почему вы подаете заявку, тем более ценную информацию вы получите.
Ваш запрос должен быть:
-
Конкретно, лаконично и однозначно
-
Целенаправленный
-
С описанием или примерами
Как ChatGPT может помочь сократить расходы на маркетинг?
Автоматизация создания контента
ChatGPT может создавать уникальный контент для вашего веб-сайта, блога, рассылок по электронной почте и социальных сетей, что может значительно снизить затраты на копирайтинг. При нынешнем уровне развития искусственного интеллекта этот инструмент не заменит полностью авторов, но может повысить эффективность создателей: генерировать идеи, предлагать варианты рекламы, собирать информацию о целевой аудитории, проводить исследования по теме, структурировать информацию. , и т. д.
Автоматизация общения с клиентами
ChatGPT можно интегрировать с чат-ботами, чтобы поддерживать связь с клиентами 24/7. Система искусственного интеллекта будет обрабатывать ответы на часто задаваемые вопросы и предоставлять информацию о продукте. ИИ также можно использовать для обработки стандартных запросов клиентов, освобождая сотрудников для выполнения более сложных задач.
Эта технология может помочь создать персонализированный опыт для клиента, такой как персонализированные рекомендации и динамическая реклама, на основе профиля пользователя и предыдущих поисков.
Также реализован ChatGPT для взаимодействия с посетителями сайта и сбора контактной информации, что позволяет упростить процесс составления базы данных потенциальных клиентов.
Исследования рынка
ChatGPT может помочь вам лучше понять целевую аудиторию: кто они, что они делают в течение дня, каковы их стимулы для покупки продукта, что вызывает возражения и т. д. Использование ИИ-помощника в процессе составления анализа значительно сократит время, затрачиваемое на работу с информацией.
Научитесь эффективно использовать ИИ
Есть несколько лайфхаков, которые помогут получить самые актуальные ответы от ChatGPT.
1. Используйте английский
Чат поддерживает общение на всех языках, но наиболее развернутые и точные ответы дает на английском языке. Если вы не говорите на иностранном языке, вы можете воспользоваться переводчиком — это тоже работает.
2. Задавайте наводящие вопросы, чтобы получить конкретную информацию
Разбейте вашу проблему на несколько шагов и идите от общего к частному, иначе вы получите общий ответ без точности и привязки к фактам. Например, если вы пишете статью, попросите ChatGPT сначала спланировать текст, а затем задавать вопросы по каждому абзацу плана.
3. Приведите примеры
Если вам нужно сгенерировать скрипты, задачи или кейсы по определенной формуле, то прикрепите пример к вашему запросу. Так у вас больше шансов получить то, что вам нужно.
4. Укажите стиль
Чтобы ChatGPT не просто написал за вас текст, а сделал это определенным образом, пожалуйста, изложите свои пожелания в стиле в заявке.
Каков стиль текста?
-
Информационные, художественные, научные и т.д.
-
Образный, трагический, саркастический, иронический и др.
-
Стиль известного человека: Пушкин, Луи К.К., Толстой, Кэрролл, Лавров и др.
-
Стиль персонажа из книги или фильма: Матроскин, Гарри Поттер, Обломов, Джеймс Бонд и т.д.
5. Выделите ключевые слова
Чтобы привлечь внимание ИИ к наиболее важным деталям, выделите их квадратными скобками.
Переписка в ChatGPT — это общение. При общении с искусственным интеллектом стремитесь выражать свои мысли как можно четче. Представьте, что вы разговариваете с иностранцем, который знает ваш язык на среднем уровне. Если вы не получили в ответе того, что хотели, подумайте, как лучше сформулировать запрос и какой контекст вам нужно предоставить. И пусть этот мир станет для вас абсолютно ясным!
Каков ваш опыт работы с ChatGPT? Вы уже используете инструмент в работе или без него проще?
